nová pokuta 32 milionů eur za špionáž svých zaměstnanců ve Francii

Amazon, online obchodní gigant, dostal ve Francii pokutu 32 milionů eur za porušení práv na soukromí svých zaměstnanců ve svých skladech. Pokutu uložila CNIL, která obvinila Amazon z nadměrného sledování svých zaměstnanců a nesprávného vymazání jejich dat.

smartphone zaměstnance skladu Amazon

CNIL, francouzský úřad pro ochranu dat, uvedl, že Amazon prostřednictvím své dceřiné společnosti Amazon France Logistique používal skenery ke sledování výkonu a chování svých zaměstnanců. Amazon sledoval věci, jako je rychlost skenování položek, kolik přestávek a kolik času strávili nicneděláním.

CNIL uvedla, že tyto ukazatele nebyly založeny na oprávněném zájmu, ale spíše na nadměrný dohled, který dostal pracovníky pod neustálý tlak a umožnil Amazonu dosahovat ekonomických zisků.

Přečtěte si také – Apple a Amazon udělily pokutu 194 milionů eur za protisoutěžní praktiky

Amazon sledoval výkon svých skladníků

Amazon údajně sledoval rychlost, jakou pracovníci skenovali položky, standardně 1,25 sekundy, aby bylo možné rozlišit mezi pravděpodobnými chybami a produkcí kvalitní práce. Jakákoli položka naskenovaná méně než 1,25 sekundy po naskenování předchozí položky znamenala větší pravděpodobnost chyby pracovníka.

Uvedla to i CNILAmazon uchovával data po dobu nejméně 31 dnů, která byla příliš dlouhá, a že neinformovala pracovníky a návštěvníky o sledování, což představovalo porušení GDPR. Připomínáme, že GDPR je zákon Evropské unie o ochraně dat, který vstoupil v platnost v roce 2018, dává lidem větší kontrolu nad jejich osobními údaji a ukládá vysoké pokuty organizacím, které je zneužívají.

Totéž platí pro měření prostojů společnosti, která podle CNIL vyžadovat, aby pracovníci odůvodnili každé přerušení, i když je to jen jedna minuta. Každý zaměstnanec byl tedy skutečně celý den špehován.

amazon umělá inteligence sociální distancování skladyamazon umělá inteligence sociální distancování sklady

CNIL uvedla, že se rozhodla udělit společnosti Amazon značnou pokutu, protože monitorování pracovníků se lišilo od tradičních metod. realizovány ve velkém, komplexně a trvale a vedly k velmi úzké a podrobné kontrole práce pracovníků. LCNIL dodala, že tento typ kontroly byl nezákonný a poškozoval důstojnost a práva pracovníků.

Amazon vyvrací obvinění CNIL

Amazon v prohlášení uvedl, že silně nesouhlasí se závěry CNIL, které označil za „fakticky nesprávné“. Amazon uvedl, že si vyhrazuje právo se proti pokutě odvolat a že její systémy řízení skladů byly v souladu s průmyslovými standardy a nezbytné pro zajištění bezpečnosti, kvality a účinnosti. Amazon uvedl, že respektuje soukromí svých pracovníků a dodržuje GDPR.

Společnost také tvrdí, že taková efektivita by byla nemožná bez použití těchto skenerů, protože jejím cílem je neustále přesouvat desítky tisíc položek při zajištění minimálních standardů kvality. Amazon to také tvrdil používání systémů řízení skladů bylo v průmyslu standardní praxí a že její systémy vyhovují platným evropským a francouzským předpisům.

Není to poprvé, co se Amazon ve Francii potýká s vážnými problémy. V roce 2020 technologický gigant dočasně pozastavil veškeré operace v zemi poté, co francouzský soud rozhodl, že nedělá dost pro ochranu svých zaměstnanců před virem Covid-19.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *